Главная » Новый ресурс

Новый ресурс

С 1 марта 2019 года вступили в силу изменения в Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами в части организации функционирования аварийно-диспетчерских служб (постановление Правительства Российской Федерации от 27.03.2018 № 331).

Основные нововведения: прием телефонных звонков диспетчерами аварийно-диспетчерских служб (АДС), возложение обязанности на АДС контролировать сроки и качество исполнения заявок, ужесточение сроков исправления различных неполадок, информирование органов местного самоуправления о характере повреждения и планируемых сроках его устранения.

Так, по новым правилам диспетчер АДС должен ответить на телефонный звонок собственника (пользователя) помещения в доме в течение не более 5 минут. Телефонные разговоры по заявкам должны записываться.

Предусмотрено, что заявки об устранении мелких неисправностей и повреждений в доме должны выполняться в круглосуточном режиме в соответствии с согласованными с заявителем сроком и перечнем необходимых работ и услуг. О планируемых сроках исполнения заявки собственник помещения должен быть проинформирован в течение получаса с момента регистрации.

Кроме того, контроль сроков и качества исполнения заявок будет вестись, в том числе, с помощью фотофиксации. Качество исполнения заявок также будет  контролироваться с помощью оперативных и периодических опросов собственников.

Нарушение требований по осуществлению аварийно-диспетчерского обслуживания с 1 марта 2019 года  считается грубым нарушением лицензионных требований (подпункт «з» пункта 4.1 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 28.10.2014 № 1110).

В настоящее время за подобные нарушения  виновные лица могут быть привлечены к административной ответственности по ч. 4 ст. 14.1 КоАП РФ (осуществление предпринимательской деятельности с грубым нарушением требований и условий, предусмотренных специальным разрешением с назначением наказания в виде административного приостановления деятельности на срок до 90 суток или штрафа до 200 тыс. рублей.

Иван ЛАЧИМОВ, старший помощник прокурора ЗАТО г.Новоуральск

 

 

Комментарии:

Написать комментарий

Написать комментарий

  • Обязательные для заполнения поля помечены знаком *.

Если у Вас возникли проблемы с чтением кода, нажмите на картинку с кодом для нового кода.
 

Опрос

Знаете ли вы своего депутата?
Да, знаю.
Знаком лично.
Не знаю.
Не голосовал.