Главная » «Бережливые четверги» продолжаются

Коротко о важном

12.03.2018

В НГО продолжается реализация проекта "Бережливая поликлиника". Каждый четверг рабочая группа вместе с представителями офиса ПСР АО «УЭХК» заслушивает исполнителей о выполнении мероприятий проекта.

В филиале 3 городской поликлиники пациенты уже привыкли к обновленному входу  с автоматическими  дверями, делающими доступным посещение поликлиники людьми с ограниченными возможностями здоровья. Открытая регистратура весьма выгодно отличается от прежней и радует пациентов.

Их встречают регистраторы: Зенкова Т.А., Дюрягина Т. В., Тутунина Т. И., Масленникова Н. А., Сметанина Н.В., Тарасова С. А., Кипцевич С. В., Савенкова С. В., Панова Н. В., Надежкина Т.И. - наши добрые Берегини (так называют их теперь многие пациенты). Руководит регистратурой Елена Павловна Клевакина.

Появились новые девушки и в колл-центре: Светлана Рябинина, Елена Пономарева,

Анна Рязанова, Надежда Васильева, Анна Попова. Они  вежливо ответят по телефону и по возможности запишут к врачу. Жаль, что не всегда могут это сделать, а так хочется помочь каждому!

Значительно облегчает работу регистраторов новое информационное табло: четкие яркие буквы, бегущая сменная строка с актуальной информацией, например с призывом пройти диспансеризацию. Теперь не нужно переклеивать вручную расписание, это легко делается автоматически. Указатели кабинетов (навигация) на четких табличках помогают без посторонней помощи найти нужный кабинет.

Безусловно, карман, устроенный на средства администрации НГО, позволил забыть о существовавшей ранее проблеме с парковкой такси и автомобилей пациентов.

Хочется отметить еще одно изменение, которое увидишь не сразу, лишь попав в кабинет  врача или когда проходишь диспансеризацию, обследование.  В рамках проекта на средства ФМБА России, АО «ТВЭЛ», ГК "Росатом», АО «УЭХК», ТФОМС в поликлинике закуплено, установлено и  работает следующее оборудование:

- портативный аппарат УЗИ,

-электрокардиограф,

-тонометр офтальмологический бесконтактный,

-дерматоскоп,

-электроэнцефалограф,

- урологическое кресло.

Значительно облегчить работу врачей смогут бесконтактные термометры, весы медицинские с цифровым ростомером, тонометры автоматические и механические.

Автоматизировать работу и эффективно вносить информацию в медицинскую информационную систему позволяют новые ПЭВМ, ноутбуки, сканеры.

Проект «Бережливая поликлиника» является очередным позитивным шагом по обеспечению  населения НГО достойной медицинской помощью.

Людмила НИКИФОРОВА, ведущий специалист ЦМСЧ №31 по связям с общественностью и СМИ

 

 

 

 

 
 

Комментарии:

Написать комментарий

Написать комментарий

  • Обязательные для заполнения поля помечены знаком *.

Если у Вас возникли проблемы с чтением кода, нажмите на картинку с кодом для нового кода.
 

← список

Опрос

Знаете ли вы своего депутата?
Да, знаю.
Знаком лично.
Не знаю.
Не голосовал.